La evasión del pago del pasaje es un problema en las principales ciudades y en todos los tipos de sistemas de transporte público como: metro, cable, BRT, buses, entre otros. El transporte público es un servicio esencial que impulsa gran parte de las oportunidades económicas en cada ciudad, y a su vez, contribuye al crecimiento de la economía local. Sin embargo, la evasión del pago de pasajes se ha convertido en un fenómeno que afecta directamente la economía, generando pérdidas que alcanzan niveles alarmantes. Esta práctica no solo compromete la sostenibilidad del sistema de transporte, sino que también expone a quienes evaden el pago a graves riesgos de siniestros viales, creando un entorno inseguro tanto para los conductores como para los pasajeros dentro de los vehículos.
Observemos en la siguiente tabla se ilustra la evasión en los sistemas de transporte públicos del mundo:
El porcentaje de la evasión del pago de pasajes es especialmente grave en América Latina y las ciudades con tasas más bajas, como en Australia, podrían servir de modelo para mejorar los sistemas de control en otras regiones.
Importancia
El seguimiento, control, monitoreo y correcta gestión en los sistemas de transporte público son fundamentales por varias razones importantes:
- La Reducción de Evasión: Un control eficiente ayuda a disminuir el no pago de pasajes, mejorando la sostenibilidad económica del sistema y evitando las pérdidas financieras que impactan negativamente en la calidad del servicio.
- Eficiencia Operativa: Un monitoreo adecuado permite optimizar rutas, frecuencias y la capacidad de los vehículos, mejorando la distribución de los recursos y asegurando un servicio más ágil y puntual. Esto reduce tiempos de espera y aumenta la satisfacción de los usuarios.
- Seguridad: La supervisión constante permite identificar y abordar situaciones de riesgo, tanto para los pasajeros como para los conductores. Esto incluye desde la prevención de accidentes hasta la mejora en la respuesta ante emergencias.
- Gestión de Incidencias: Un buen seguimiento facilita la identificación temprana de problemas técnicos o logísticos, permitiendo una rápida resolución y evitando interrupciones prolongadas del servicio.
- Toma de Decisiones Basada en Datos: Un monitoreo constante proporciona datos en tiempo real que pueden ser utilizados para mejorar la planificación y gestión futura del sistema, permitiendo una toma de decisiones más informada.
Dato curioso estudios a nivel mundial han identificado que los hombres y jóvenes son los más propensos a incurrir en conductas de evasión de pago, por esta razón se busca retomar la estrategia de diálogo con estudiantes de todos los niveles educativos en colegios, institutos, universidades y empresas para crear conciencia y apropiación del riesgo para la vida y la integridad de este acto.
La evasión de pago ya no será un problema, Moovia es la solución inteligente en movilidad, creada para ayudarte con una correcta gestión, control y monitorización de flotas.
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